La Commission nationale de régulation du loyer des baux à usage d’habitation (Conarel) a enregistré, en l’espace d’un mois, 4.161 appels téléphoniques et 1.805 réclamations relatives émis par des locataires ou bailleurs.
Dans une interview accordée au journal L’Obs, Momar Ndao, Président de ladite Commission informe 3 076 des appels ont été passés pour solliciter des renseignements ou des éclairages. 73% des appels téléphoniques ont trait à des demandes de renseignements et 26% concernent des réclamations dues à des incompréhensions entre bailleur et locataire.
La principale source de mésentente provient généralement de la baisse du tarif et la date du paiement mensuel. La Commission a par ailleurs enregistré 1805 plaintes.
